Det kan ha olika orsaker:
- Det finns restriktioner som tillämpas på de inblandade produkterna. Det kan därför hända att du försöker beställa medicinen för tidigt eller beställa den för ofta återigen. Här hittar du information om de gällande restriktionerna.
- Om ovannämnda skäl inte är orsaken, kan den produkt du valt (för närvarande) inte levereras av apoteken, eller det kanske gäller medicin som inte är registrerad i det land dit du vill ha leveransen.