Para a consulta médica, solicitamos que preencha um questionário sobre a sua saúde (anamnese). A lista consiste de 8 perguntas, das quais as primeiras 4 dizem respeito aos seus dados pessoais. Poderá saltar este passo se já tiver uma conta e tiver feito login.
No passo 5, poderá especificar a sua preferência por um tratamento. Por fim, um médico avaliará se o tratamento da sua preferência pode de facto ser receitado. Por vezes, o médico opta por um tratamento diferente, por exemplo, se esse corresponder melhor às suas queixas. Se o médico rejeitar € o seu pedido, os custos da consulta (29,00 €) serão reembolsados para a sua conta.